FAQ

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[ FAQs ]

Die beliebtesten Fragen

Ist Ihre Terrakotta frostbeständig?

Ja, unsere Terrakotten sind auf der ganzen Welt für ihre Beständigkeit gegen niedrige Temperaturen bis etwa -25 ° C dank der Zusammensetzung des Tons bekannt.

Sind alle Ihre Produkte handgefertigt?

Ja, alle unsere Produkte werden nach den traditionellen Methoden der Verarbeitung, des Formens, des Schälens und des Parkens von Hand hergestellt und veredelt.

Gibt es eine Fälschung der Marke Terrecotte d'Impruneta?

Ja, leider kollidieren wir bei Terrakotta-Objekten oft mit dem Stempel „Impruneta“, obwohl sie in Wirklichkeit in anderen Gegenden und mit anderen Bodenarten hergestellt werden.

Woher weiß ich, ob das Produkt original von Impruneta ist?

Um die Echtheit unserer Artefakte zu garantieren, die aus Erde hergestellt werden, die aus unserem Steinbruch gewonnen wird, ist jedes unserer Produkte mit dem Stempel "ANTICA FORNACE MARIANI - M.I.T.A.L. TERRECOTTE IMPRUNETA" gekennzeichnet.

Warum müssen alle Töpfe ein Loch im Boden haben?

Es ist wichtig für einen ordnungsgemäßen Wasserablauf, da jede Stagnation den Topf beschädigen könnte.

Warum weisen Ihre Produkte Unterschiede in Farbe und Schattierung auf?

Da jedes unserer Artefakte ausschließlich aus Wasser und Erde besteht, ohne Zusatz von Zusatzstoffen, kann unsere Terrakotta leicht unterschiedliche Farbnuancen aufweisen.

Sind die angegebenen Maße der Objekte korrekt?

Die Terrakotta von Impruneta hat auch die Eigenschaft, in der Trocknungsphase zwischen 8 und 10% zu reduzieren. Und deshalb kann das Endmaß nicht auf den cm genau sein.

Wie kann ich ein Angebot anfordern?

Füllen Sie einfach das Formular auf unserer Website oder per E-Mail an info@terrecottemital.it aus

Gibt es Mindestbestellmengen?

Nein, da wir ein handgefertigtes Produkt sind, benötigen wir keine Mindestbestellmenge.

Wie sind die Versandzeiten?

Abhängig von den ausgewählten Artikeln gibt es mehrere Variablen, die sich auf Versandzeiten, Lagerverfügbarkeit, Bestimmungsort und Produktionszeiten auswirken.

Versenden Sie in die ganze Welt?

Ja, wir haben die Möglichkeit, Sendungen in die ganze Welt ohne Zielgrenzen zu organisieren.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Volumen, Gewicht der ausgewählten Artikel und Bestimmungsort.

Sind Ihre Sendungen versichert?

Ja, alle unsere Sendungen sind bis zum Bestimmungsort versichert.

Arbeiten Sie auf Kommission?

Ja, nach einer Vorprüfung der Anfrage prüfen wir die Machbarkeit der Artefakte.

Passen Sie die Produkte an?

Ja, da es sich um handgefertigte Produkte handelt, haben wir die Möglichkeit, Änderungen während der Verarbeitung vorzunehmen.

Was sind die Zahlungsmethoden?

Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) und Paypal.